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Tema: Perdí mi correo de loqueo de vBulletin

  1. #1
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    Perdí mi correo de loqueo de vBulletin

    Buenas tardes comunidad, saludos.
    Lamentablemente fuí victima de un a hacker y me obligado a borrar mi correo que usaba para loquearme en el área de miembros en vBulletin y ahora obviamente no puedo ya que tuve que tomar esa decisión pronta por las implicaciones que envuelve una cuenta de correo en manos de un hacker. El punto es que ahora deseo ver la manera de entrar en el área de miembros y no tengo el correo con que me registre cuando compre la licencia. Mi pregunta es: ¿Cómo hago para de nuevo entrar en dicha área? ¡como me comunico con vbulletin si no tengo el correo y crear un ticket para explicar mi situación?
    Estaré agradecido de sus comentarios comunidad...

    Saludos

  2. #2
    Administrador Avatar de nextgen
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    Hola y bienvenido a vBForos [USER="10001"]vbulletinven[/USER],

    Lo que podes hacer es mandar un correo a la siguiente dirección contact@vbulletin.com, ellos en cuestión de 1 día a lo mucho te responderan y ahí en el correo te saldrá una dirección para accesar a tratar con ellos vía ticket de soporte.

    Otra cosa, ¿no te acordas de tu customer number (numero de cliente)?, con el customer number podes entrar eso si te recordas de la contraseña

    Saludos

  3. #3
    Usuario Registrado
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    Muchas gracias por la información, daré los pasos que indicas nextgen. Lamentablemente no recuerdo el número de cliente.....gracias y saludos

  4. #4
    Administrador Avatar de nextgen
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    Cualquier cosa nos mantenes al tanto de la situación

  5. #5
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    Hey muchas gracias amigo nextgen ya esta solucionado el problema....pero ahora tengo otro...pero creo que abriré otro tema para plantearlo

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